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Vous y trouverez leurs
coordonnées et leurs
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Qu'il s'agisse de vol sec
ou de voyages à forfait
vos droits découlent des devoirs de vos prestataires

Dans un but de vulgarisation juridique nous avons mis en ligne les textes suivants :

Convention
de Varsovie

Convention
de Montréal

Règlement Européen
261/2004

Code du
Tourisme

Code
Maritime

Juridictions et
Jurisprudences

Au cas de litige
avec un transporteur
ou un agent de voyages leurs consultations vous permettront de mesurer
vos préjudices

		  suite

news

Litiges consommation
"Il n’est pas acceptable
que les consommateurs se fassent plumer. Le premier prix publié sur un site web doit être le prix final"

C'est en ces termes que la Commissaire européenne
à la Consommation s'est exprimée devant la presse lors de la présentation
d'une enquête sur les
offres proposées sur les sites internet

compagnies
aériennes

La recrudescence des litiges dans le secteur du vol sec opposant agences spécialisées et consommateurs incite l'associationsosvoyages.com à conseiller à ses adhérents et lecteurs de changer leurs habitudes d'achat en réservant directement auprès des compagnies aériennes qui dispose d'un bureau représentatif en France.

Les avantages sont multiples, frais de dossiers moins élevés, modification du titre de transport à des conditions tarifaires acceptables, remboursement spontané des taxes d'aéroport lors d'annulation de votre fait ou no show.

Au cas de réclamation et l'éventualité est toujours à prévoir, les consommateurs s'éviteront de la sorte le jeu de ping-pong, qui peut durer des mois, auquel peuvent se livrer certaines agences et compagnie aériennes où chacune de mauvaise foi se renvoie la balle à votre détriment.

Bureaux représentatifs en France des principales compagnies aériennes

A	\|	B	\|	C	\|	D	\|	E	\|	F	\|	G	\|	I	\|	J	\|	K	\|	L	\|	M	\|	O	\|	Q	\|	R	\|	S	\|	T	\|	U	\|	V	\|	Y

A

Adria Airways

Aegean Airlines

Aeroflot

Aerolineas Argentinas

Aigle Azur

Air Algérie

Air Calédonie International

Air Canada

Air Caraïbes

Air Europa Lineas Aereas

Air France

Air India

Air Madagascar

Air Malta

Air Mauritius

Air Namibia

Air Seychelles

Air Tahiti Nui

Air Transat

Alitalia

All Nippon Airways

American Airlines

Austrian Airlines

B

Brussels Airlines

C

Cathay Pacific

Continental Airlines

Corsairfly

Croatia Airlines

Cyprus Airways

D

Delta Airlines

E

Egyptair

El Al

Ethiopian Airlines

Etihad Airways

Eva Airways Corporation

F

Finnair

G

Gulf Air

I

Iberia

Icelandair

Iran Air

J

Japan Airlines

Jat Aiways

Jet Airways

K

Kenya Airways

Korean Air

Kuwait Airways

L

Lan Airlines

Lot Polish Airlines

Lufthansa

M

Malaysia Airlines

Middle East Airlines

Montenegro Airlines

O

Oman Air

Q

Qantas

Qatar Airways

R

Royal Air Maroc

Royal Jordanian

S

Saudi Arabian Airlines

Scandinavian Airlines

Singapore Airlines

Srilankan Airlines

Syrian Air

T

Taca International Airlines

Tacv Cabo Verde Airlines

Tam Mercosur

Tap Portugal

Thai Airways

Tunisair

Turkish Airlines

U

Ukraine International Airlines

US Airways

Uzbekistan Airways

V

Vietnam Airlines

Vueling

Y

Yemenia

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