Certes il entre dans les obligations des professionnels de voyages d'informer leurs clients sur les documents d'entrée et de sortie des territoires où ils se rendent. Toutefois il n'est pas rare que des consommateurs soient induits en erreur par leurs prestataires et se voient, selon l'article L322-2 du Code de l'aviation civile, refuser leur embarquement par la compagnie aérienne.

Pour éviter ce type de déconvenue l'associationsosvoyages.com invite ses adhérents et lecteurs à vérifier auprès des consulats et ambassades des Etats de destination s'ils disposent des documents les autorisant à atterrir au point d'arrivée et aux escales prévues.

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